وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستقبلية مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال وكول سنتر بمدينة ميت غمر.
وظائف ميت غمر و وظائف موظفة استقبال وكول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة