وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار الرائد لوظيفة موظف دعم فني

الشروط :

موقع الشركة في ميت غمر - وترغب في توظيف موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان توفير الدعم الشامل
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتقارير بكفاءة لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني

المهام:

- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
- تنفيذ الصيانة الدورية للأنظمة والتطبيقات لضمان الأداء السلس والفعال
- توفير الدعم اللازم للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

وظائف دعم فني حاسب بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة