وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Epic Growth عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في ميت غمر.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظف خدمات العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة