وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا الريادة المتجددة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة ممثل خدمة عملاء في مبارك الكبير.

ندور على شخصيات مميزة يستطيعون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بعد الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- المرونة
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- حل المشكلات

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة