وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مبارك الكبير .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة