وظائف عمان

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة قلهات
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1180 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المستقبل الذكي
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة قلهات
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

وظائف موظف خدمة عملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء