وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن الفضاء عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق مسؤول تجربة العملاء في منطقة طنجة.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة