وظائف موظفين استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14700 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالوفاق الرقمي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
المهام:
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال في مستشفى حكومي
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال جدة
- وظائف موظفين استقبال مكة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال مكة المكرم
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظفة استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف لحملة الثانوية براتب ريال أحد ر