وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التميز المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التفكير التحليلي
- المعرفة بأساسيات تكنولوجيا المعلومات
- فهم الأنظمة التشغيلية المختلفة

المهام:

- مراقبة أداء الأنظمة والإبلاغ عن أي مشاكل
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم التوصيات
- إعداد تقارير دورية حول أنشطة الدعم الفني
- تدريب المستخدمين على البرامج الجديدة
- استقبال استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

وظائف دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة