وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن التضامن عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة