وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السلامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال وإرشاد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني
- مهارة استخدام الحاسوب لإدارة البيانات وتحديثها
- مهارة استقبال الزوار وتقديم الإرشادات لهم بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم لأقسام الفندق المختلفة
- تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف استقبال وإرشاد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة