وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التعاون المثمر عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في خميس مشيط - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة