وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التطور التقني للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة الرياض.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة