وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الواعد عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة معاون خدمة العملاء في تيارت.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- التعاون مع الفريق
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

وظائف خدمة عملاء شاغرة بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة