وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري الغربي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا ممثل خدمة العملاء في مكان بوري الغربي.نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.
سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
وظائف ممثلي خدمة العملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative