وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن Titan Edge Co. عن عرض مميز في مجال التسويق كجزء من مسمى وظيفي ممثل خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نعرض حوافز مميزة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التعاطف مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة