وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم Evergreen Edge إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع بنيد القار.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف خدمة عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة