وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة برج بوعريريج.
وظائف برج بوعريريج و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

وظائف موظف خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة