وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الوادي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل عند شركة الألوان بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الوادي
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
وظائف موظف خدمات عملاء بالوادي - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف حارس أمن خبرة في الرس (حارس أمن) - حارس أمن خبرة الرس
- وظائف المحاسبة الإدارية (محاسب إداري) - وظائف المحاسبة الإدارية
- وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات 2024 (موظف ملاحة بحرية) - وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات
- وظائف أخصائي أول تنشيط وسائل الإعلام (أخصائي أول) - وظائف اخصائي أول تنشيط وسائل الإعلام
- وظائف عامل مغسلة سيارات (عامل مغسلة سيارات) - وظائف فيز عمال مغسلة سيارات المذنب
- وظائف مكاتب محاماة في الخوير (محامي) - مكاتب محاماة في الخوير