وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالنعيم ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإلهام بالنعيم
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة النعيم

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف موظفات الوسيط بالنعيم - وظائف قطر

وظائف مشابهة