وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- الدقة
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة المكالمات

المهام:

- إدارة المكالمات اليومية
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة