وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأجيال الساطعة لإضافة شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة المنطقة الوسطى.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة