وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة زبائن للعمل في شركة النجاح المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيمية
- المعرفة بخدمات الزبائن

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات والمشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

وظائف خدمة زبائن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة