وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى موهوبين قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة