وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم التوسع عن فرصة فريدة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف فني خدمة عملاء في مدينة القنيطرة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, معرفة في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة