وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة FutureRise Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- التنظيم
- الالتزام بالجودة
- الاحترافية
- التفاوض

المهام:

- تحليل الملاحظات
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

وظائف موظف خدمات العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة