وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة NextStep Ventures عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تعزيز علاقات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- التعامل مع الشكاوى
- إجراء مكالمات متابعة
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

وظائف شغل في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة