وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الظهران |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإنجاز المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الظهران .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
القدرات المطلوبة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
وظائف خدمة عملاء بالظهران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (وظائف في سلطنة عمان) - وظائف في سلطنة عمان
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- فرص عمل في شركة أوكيو (موظف في شركة أوكيو) - موظفين فرص عمل شاغرة لدى شركة أوكيو بسلطنة عمان
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر