وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بPulse Dynamics للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالصليبية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تقييم مستوى الخدمة
- استقبال المكالمات
- إدارة الاستفسارات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

وظائف كول سنتر من المنزل بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة