وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول عملاء - وظائف الشوامخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

وظائف مسؤول عملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة