وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الزرقا.
اعلنت شركة - الريادة الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الزرقا.
وظائف الزرقا - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة