وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Helix Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الريان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التفكير النقدي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف موظفات الوسيط بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة