وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الطريق
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الرقة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرقة.
اعلنت شركة - الطريق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مستشار خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرقة.
وظائف الرقة - وظائف مستشار خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف خدمة العملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء