وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأهداف النبيلة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء في محافظة الرقة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

وظائف خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة