وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الرقة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الألوان عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالرقةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
القدرات المطلوبة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
وظائف خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F