وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التقدم المتواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير خدمة عملاء - وظائف الدقهلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الفريق
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- الالتزام
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

وظائف مدير خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة