مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة Strategic Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Strategic Innovations عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة ضابط علاقات عملاء بمحافظة الجيزة.نحتاج للمساعدة من موهوبين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
القدرات المطلوبة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف حكومية تخصص علاقات عامة جدة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - مطلوب مدير علاقات عامة
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظفين لوظيفة علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - General Relations Officer