وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة NextGen Ventures والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجابرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادي
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- التعامل مع الطلبات الخاصة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف خدمة العملاء للنساء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة