وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في الجابرية لالشروق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف موظف خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة