وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر النجاح الذكي عن عرض مميز في قطاع إدارة الأعمال بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة البيضاء الشمالية مركز.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نقدم مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة