وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالبحرين حديثة اليوم مقدمة من Beacon Holdings في البحرين
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة البحرين

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة