وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة الإسكندرية لMatrix Solutions
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- متابعة الطلبات
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف العمل عن بعد بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة