وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإنجاز
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه العملاء
- تحسين رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة