وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Clarity Edge عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في مدينة أسيوط.

نبحث عن مرشحين موهوبين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف موظف خدمات عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة