وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأضواء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- الدقة في العمل
- المرونة
- التواصل الفعال

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

وظائف خدمة عملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة